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何でもは知らない。手札は知ってることだけ

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カテゴリ:スタッフの日記

平素より大変お世話になっております。
管理業務課の矢原です。

いやあ。本日は土曜日だけあって大盛況でございました。
ご来店いただいた皆様、誠にありがとうございます。


私の所属は管理業務課でございますので、本業はお部屋の準備や入居中のお客様の対応なのですが、今日は営業担当だけでは回らなかったので終日接客接客アンド接客でありました。

私も昨年までは営業でございましたので、ズブの素人というわけではありませんが、半年以上もブランクがあると勘も鈍るというものです。


ですが「雀百まで踊り忘れず」とはよく言ったものでして、根底のところは抜けていなかったりします。
契約金のご説明などは我ながら現役さながらに行えたと自負しておりますが。
このあたりを怠るとあとで基本的にトラブるんですよね。
私も入社当初はよくトラブってましたとも。ええ。


それはそうと、束の間の休憩時間に、営業と話す機会がありました。

「一度案内に出てしまうと自分の持つ知識だけで勝負になりますから、難しいですよね」

わかるような気がしました。
事務所には数多くの物件資料があって、条件も全てデータになっています。

しかし、一度外出してしまうと物件の紹介も案内も記憶と知識に依存することになります。

どこぞの委員長ではありませんが。
僕らはプロですがなんでもは知りません。
知ってることだけです。

その点、私は管理業務課に異動になったあと、営業とは別の視点で物件を見るようになりました。
そういう意味では、案内にちょっと、深みが出たかもしれませんね。


で。このブログをあげるのに画像を編集したいのですが、一向にWindowsの更新プログラムのインストールが終わりません。



いや、3時間かかるのは俺も予想外だったわ。
そしてそれは「少し」では済まんわ。
で、終わりがけ15分でそれ出されてもね。


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